Язык переговоров
Нам приходится участвовать в переговорах буквально каждый день…
Это могут быть переговоры по закупке большой партии продукции на нашей работе; может быть разговор в ЖЭКе, почему сегодня у нас в квартире нет горячей воды и когда она может появится; может быть покупка бытовой техники для дома в одном из специализированных супермаркетов; а может быть договор с сыном что лучше делать домашнее задание или убежать на прогулку. Вся наша жизнь наполнена переговорами и чтобы добиться успеха, хороших отношений мы учимся договариваться
Что же такое переговоры?
Переговоры - это процесс двустороннего обмена информацией, нацеленный на достижение договоренности в условиях частичного совпадения интересов сторон. Проводить ли жесткую линию или проявить уступчивость? Как обсуждать условия сделки, не заводя переговоры в тупик?
Можно ли научится эффективно договариваться?
Как показывает опыт, переговоры может успешно проводить даже человек, который никогда этому специально не обучался. Все в какой-то мере обладают этим навыком. Единой волшебной схемы не существует, просто есть приемы, позволяющие усилить личную эффективность.
Что надо знать и уметь для того, чтобы быть эффективным в переговорах?
НА ТРЕНИНГЕ
ВЫ УЗНАЕТЕ:
• Основные принципы по которым проходят переговоры
• Как поставить грамотно цель, так чтобы цель работала на нас
• при каких условиях сотрудничество нужно и необходимо;
• почему на переговорах не место поединку или спортивному состязанию;
• какая стратегия эффективна и в чем главный выигрыш;
ВЫ УВИДИТЕ:
• различные варианты проведения переговоров;
• как наладить мостик взаимопонимания между нами, участниками переговоров
• техники подстройки и нахождения общего языка с собеседником
• как себя вести в проблемных ситуациях на переговорах, когда обстоятельства не благоприятствуют вам;
• как заключить выгодную сделку и укрепить отношения с партнером;
• как можно эффективно закончить переговоры
ВЫ СМОЖЕТЕ:
• понять собеседника
• доносить свои идеи, так чтобы они принимались
• грамотно слушать собеседника
• увидеть и услышать больше чем собеседник нам расскажет
• определять возражения собеседника (когда он не говорит о них) и влиять на них (если это нужно)
• использовать несколько переговорных стратегий для достижения цели переговоров
Ведущие: Дмитрий Снисарь; Дмитрий Ляховецкий
Тренинг рассчитан на 14 часов и будет проходить в выходные дни в ноябре
узнать дополнительную информацию можно по нашим телефонам
